Калі чуеш прабясплатнае планаванне склада, Першая думка - чарговы маркетынгавы ход, каб прывабіць кліента. Бо ў нашай сферы, асабліва пры працы з металаканструкцыямі, ?бясплатна? часта азначае павярхоўны эскіз, які не ўлічвае ні рэальныя нагрузкі, ні спецыфіку тавару, ні будучую маштабаванасць. Многія думаюць, што гэта проста накідаць стэлажы на плане. На справе ж - гэта падмурак, на якім трымаецца ўся лагістыка. І калі яго зрабіць так-сяк, потым пераробкі абыдуцца ў разы даражэй.
Давайце разбяромся. Калі кампанія накшталт ТАА? Харбін Цзюшэн? прапануе бясплатнае планаванне, гэта не альтруізм. Гэта інвестыцыя ў будучы праект. На сваім сайцеjshj.ruяны пазіцыянуюць сябе як прадпрыемства поўнага цыклу - ад праектавання да мантажу. І вось тут ключавы момант: іх ?бясплатна? - Гэта, па сутнасці, глыбокі перадпраектны аналіз. Інжынер не проста малюе. Ён спачатку задае кучу пытанняў: якія палеты, якая тэхніка будзе ездзіць, які тавараабарот, ці плануецца рост асартыменту? Без гэтых дадзеных любое планаванне - пустая трата часу.
Я сутыкаўся з сітуацыямі, калі ?бясплатны? план ад іншай фірмы прапаноўваў вузкія праезды для рычтракаў, якія ў нас проста не ўпісваліся ў радыус развароту. Або не ўлічваў вышыню столяў пасля мантажу вентыляцыі. Кліент радуецца прыгожаму 3D-візуалізацыі, а потым на этапе мантажу пачынаюцца бясконцыя дапрацоўкі і даплаты. Таму зараз я заўсёды гляджу на працэс, а не на прыгожую карцінку. Калі планавальнік адразу просіць тэхзаданне і дадзеныя па таварах - гэта добры знак.
У "Цзюшэн", мяркуючы па іх апісанні як вядучага вытворцы на паўночным усходзе Кітая з плошчай у 20 000 кв. м, падыход, відаць, сістэмны. Яны вырабляюць усё - ад гандлёвых стэлажоў да складаных сістэм для чатырохнакіраваных шатлаў. Значыць, іх інжынеры павінны разбірацца ў нюансах кожнай сістэмы. Іх бясплатнае планаванне, верагодна, і ёсць гэты самы этап падбору аптымальнай сістэмы з іх спектра. Гэта не дарма, а спосаб прапанаваць найболей эфектыўнае і, што важна для іх, тэхналагічнае з вытворчага пункта гледжання рашэнне.
Адна з галоўных пастак прыбясплатным планаванні склада- Ігнараванне будучыні. Часта план робіцца пад наяўныя аб'ёмы. Але бізнэс расце. І праз год высвятляецца, што няма куды ставіць новыя палетныя пазіцыі, а перабудаваць стэлажны лабірынт - гэта амаль новы праект. Трэба адразу закладваць гнуткасць. Напрыклад, выкарыстоўваць бэлькавыя стэлажы з рэгуляванымі ўзроўнямі або адразу праектаваць запас па вышыні і глыбіні вочак.
Быў у мяне досвед з невялікім складам запчастак. Зрабілі прыгожы план з палічнымі стэлажамі, усё акуратна. Але не ўлічылі, што частка тавараў - доўгія валы і трубы. Паліцы не падышлі, прыйшлося тэрмінова дакупляць кансольныя канструкцыі. Час і грошы. Добры планавальнік адразу спытаў бы: "А што ў вас за тавар, пакажыце спецыфікацыю або фота"? Гэта тая самая "прафесійная пільнасць", якая адрознівае рэальную дапамогу ад фармальнасці.
Яшчэ момант - нарматывы і бяспека. У Расіі свае БНіП і патрабаванні па пажарнай бяспецы. ?Бясплатны? план ад замежнага пастаўшчыка, нават такога буйнога як "Цзюшэн", можа гэтага не ўлічыць. Таму важна, каб планаванне ўключала адаптацыю пад мясцовыя нормы. У ідэале, калі кампанія мае досвед паставак у рэгіён і ведае гэтыя тонкасці. У апісанні? Цзюшэн? паказана пасляпродажным абслугоўванне - гэта намякае, што яны могуць працаваць і на адаптацыю праекта, але гэта ўжо пытанне дэталёвых перамоваў.
Раскажу на прыкладзе, які не звязаны напрамую з "Цзюшэн", але добра ілюструе прынцып. Кліент хацеў арганізаваць зону захоўвання для сезоннага тавара - садовай мэблі. Скрынкі вялікія, але лёгкія. Першы прыйшоў спецыяліст прапанаваў стандартныя палетныя стэлажы - дорага і залішне па грузападымальнасці.
Потым зьвярнуліся ў кампанію, дзебясплатнае планаванне складапачалося з аналізу габарытаў і вагі. Інжынер прапанаваў мезаніныя стэлажы. Ідэя ў тым, каб выкарыстоўваць вышыню памяшкання, зрабіўшы другі ярус для захоўвання, а ўнізе размясціць пакавальную зону. Гэта дазволіла ўдвая павялічыць карысны пляц без пашырэння якія арандуюцца метраў. Само планаванне было бясплатным, але яго каштоўнасць аказалася ў тым, што яно выявіла магчымасць зэканоміць на арэндзе і аптымізаваць працэсы. Кліент у выніку замовіў і стэлажы, і мантаж у гэтай фірмы.
Вось да чаго я вяду. Бясплатнае планаванне - гэта інструмент продажаў, так. Але ў руках прафесіяналаў гэта інструмент дыягностыкі. Для вытворцы накшталт? Харбін Цзюшэн? гэта шанец паказаць сваю экспертызу: "Глядзіце, мы разумеем ваш паток тавараў і прапануем не проста стэлаж, а сістэму, якая знізіць вашыя аперацыйныя выдаткі". Гэта куды больш пераканаўча, чым проста прайс-ліст.
Давайце крыху глыбей у тэхніку. Дапушчальны, гаворка ідзе аб стэлажах для чатырохнакіраваных шатлаў. Гэта высокатэхналагічная сістэма. Бясплатна тут сапраўды не можа быць простага малюнка. Неабходны дакладны разлік: нагрузкі на падлогу, допускі па памерах для калясак, размяшчэнне зарадных станцый, шляхі эвакуацыі. План павінен быць прывязаны да архітэктурнага плана будынка з указаннем калон, пандусаў, варот.
Або возьмем бэлькавыя стэлажы для даўгамераў. Ключавы параметр - вылет кансолі і крок калон. Памылка ў некалькі сантыметраў - і частка карыснага аб'ёму губляецца. Добры планавальнік не проста расставіць стэлажы, ён разлічыць некалькі варыянтаў кроку і вылету, каб знайсці баланс паміж шчыльнасцю захоўвання і выгодай доступу.
На сваім сайцеjshj.ruкампанія заяўляе аб некалькіх лініях аўтаматызаванага абсталявання. Гэта важна. Значыць, яны могуць вырабляць нестандартныя элементы. І пісьменнае планаванне павінна гэта выкарыстоўваць: не падганяць праект пад тыпавыя дэталі, а наадварот, спраектаваць аптымальную layout-схему, а вытворчасць пад яе ўжо вырабіць патрэбныя бэлькі і стойкі. Вось дзе праяўляецца сінэргія паміж інжынірынгам і вытворчасцю.
Такім чынам, рэзюмую.Бясплатнае планаванне склада- Гэта не чырвоная кнопка "спампаваць макет". Гэта працэс. Калі вам яго прапануюць, задайце сабе пытанні. Наколькі глыбока высвятляюць дэталі вашага бізнесу? Ці просяць яны дадзеныя па таварах, тэхніцы, планах росту? Ці гатовыя яны абмяркоўваць некалькі сцэнараў, а не ўпарваць адзін "тыпавы"?
Глядзіце на кампанію ў комплексе. Калі гэта, як ТАА "Харбін Цзюшэн", вытворца поўнага цыклу з 2019 года, то іх зацікаўленасць у якасным плане відавочная - ім потым гэта ўсё вырабляць і мантаваць. Ім нявыгадна рабіць дрэнны праект. Іх? Бясплатна? - Гэта, па сутнасці, першая і самая важная фаза сумеснай працы.
Таму не варта скептычна абвяргаць такія прапановы. Варта выкарыстоўваць іх як магчымасць правесці аўдыт сваіх складскіх працэсаў і атрымаць позірк з боку. Але быць гатовым да таго, што для сапраўднага, працоўнага праекту, які ўлічыць усё, уключаючы мантаж і сэрвіс, усё роўна запатрабуецца дэталёвы тэхнічны праект - і вось ён ужо ці наўрад будзе бясплатным. І гэта правільна. Таму што ў выніку вы плаціце не за лініі на чарцяжы, а за ўпэўненасць у тым, што ваш склад будзе працаваць як гадзіннік.
